Odgovaramo na:
Često postavljana pitanja
Rok za slanje pošiljke je od 5 do 10 dana. Može biti i kraći ukoliko je proizvod na stanju.
Zakonom o zaštiti potrošača propisuje se da potrošač ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana isporuke robe, osim u slučajevima kada je roba podložna pogoršanju kvaliteta ili ima kratak rok trajanja, ili kada je reč o zapečaćenoj robi koja se ne može vratiti zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga i koja je otpečaćena nakon isporuke. To znači da potrošač ne može da vrati kupljeni proizvod ako je oštećen ili korišćen. Međutim, ako je proizvod neoštećen, nekorišćen i sa zaštitnim uloškom, potrošač ima pravo da ga vrati prodavcu i zatraži povraćaj novca ili zamenu za drugi proizvod.
Javite nam se porukom na Instagram stranici ili na mejl.
Možemo slati robu za inostranstvo, kontaktirajte nas da proverimo.
I dalje vam treba pomoć?
Pišite nam
Na mejl
Pošaljite mejl na info@mborse.rs
Na Instagram stranici
Pošaljite poruku na našoj stranici